Güvenlik Bilgilendirmesi

GÜVENLİK İPUÇLARI*

Cihaz Güvenliği (Bilgisayar ve Mobil Cihazlar)

• Bilgisayar ve cep telefonlarınızı korumak için yüksek güvenlikli anti virüs programları kullanılmalı ve programların güncelliğinden emin olunmalıdır.
• Kişisel cihazlarınızdan vpos.paratika.com.tr ‘ye giriş yapmak istiyorsanız bu adresi internet tarayıcınızın adres bölümüne el ile yazınız. Herhangi bir yönlendirmeyle ya da linke tıklayarak erişmeyiniz. Bu yöntem oltalama saldırılarını engellemek için en güvenilir yöntemlerden bir tanesidir.
• Ortak kullanıma açık olan bilgisayar ve internet erişimi olan cihazlardan VPOS portalına erişmeyiniz.
• İnternet üzerinden başka ağlara erişim sağlanabilen VPN (Virtual Private Network) üzerinden portala erişmeyiniz.

Şifre Güvenliği

• Şifrenizi oluştururken tuttuğunuz takımın kuruluş yılı, doğum tarihiniz, çocuğunuzun doğum tarihi gibi kolay tahmin edilebilir şifreleri tercih etmeyin.
• İnternet üzerinden kredi kartı numaranız, şifreleriniz ve özlük bilgilerinizi talep eden e-postalara yanıt vermeyiniz.
• Paratika tarafından gönderilen e-postaların tamamı bilgilendirme amaçlıdır. Sizden şifreniz ya da kullanıcı adınız talep edilmez.
• Gönderilen e-postalar paratika.com.tr uzantılıdır. Farklı bir uzantıya sahip maillerden sizlere bilgilendirme iletilmez.
• Sizi ödeme kuruluşu veya bankadan aradıklarını bildiren kişilere telefon üzerinden kesinlikle şifrenizi paylaşmayınız.
• Şifrenizi aklınızda tutunuz ve yazılı olarak hiçbir yerde bulundurmayınız.
• Cep telefonunuza iletilen tek kullanımlık şifreyi ödeme kuruluşu çalışanı dahil kimseyle paylaşmayınız.

Ödeme Güvenliği

• Ortak ödeme sayfası, ödeme sayfasından farklı olarak başka bir alana yönlendirme ile ödeme yapılmasını sağlayan genel yapının adıdır. Tıpkı ödeme sayfalarında olduğu gibi müşteriler, ürün veya hizmetleri sepetlerine ekleyip gerekli bilgileri girdikten sonra ödeme yapacakları alana ulaşırlar. Ortak ödeme sayfalarında ise ödeme sayfalarından farklı olarak kullanıcılar, servis sağlayıcıların oluşturduğu alana giderler.
• Müşterilerinize sunduğunuz ödeme hizmeti esnasında herhangi bir sorun ile karşılaştığınızda 0212 319 06 25 numaralı hattımızdan bize ulaşınız.
• Paratika ödeme sayfası kart bilgilerinizi ödeme ekranına girmenizi ister site sayfasında (mail, ileti vb. bir ekrana) herhangi bir yönlendirme yapmaz.
• Kart numarası gibi bilgiler, ortak ödeme sayfalarında e-ticaret sitesine eklenmez. Bu sayede işletmeler açısından çok daha güvenli işlem gerçekleşir.
• Bilgiler tamamen sanal POS sağlayıcısının güvencesinde kalır.
• Ortak ödeme sayfası e-ticarette yeni olan işletmeler için çok daha kolay ve hızlı bir yöntemdir. Ekstra bir sayfa hazırlanmasına ve güvenlik ile ilgili önlemlerin alınmasına gerek kalmaz.
• Dolandırıcılar, var olmayan ya da kendilerine ait olmayan ürün veya hizmetleri satmak için reklam yaparlar – ya da gerçek görünebilmek için mevcut markaların internet sitelerini taklit ederler. URL’sinin başında ‘https’ bulunmayan bir siteden asla hiçbir şey satın almayınız ve bir asma kilit ikonunun olduğundan emin olunuz. Bu, o internet sitesinin güvenli olduğunu gösterir.
• PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumluluğu, ödeme kartları ile yapılan işlemlerin güvenliği için belirlenen bir dizi gereksinimler setidir. Bu gereksinimler, ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, depolanması ve iletilmesi sırasında alınması gereken önlemleri kapsar.
• PCI DSS uyumluluğu, ödeme kartı işlemleri yapan işletmelerin bu işlemleri güvenli bir şekilde yapabilmeleri için gereklidir. Bu uyumluluk, ödeme kartı bilgilerinin yetkisiz erişimden korunması, ağ güvenliği, güvenlik yönetimi ve diğer önemli konuları kapsar.
• Paratika üzerinde gerçekleşen tüm ödemeler bu uyumluluk çerçevesinde kart ve veri güvenliği sağlanarak gerçekleşir.